Returret
Der er 14 dages fuld returret på alle varer. Ønsker du at få penge tilbage for en vare, fremsendes beløbet pr. check eller indsættes på din bankkonto, efter vi har modtaget varen. Send blot varen som almindelig postpakke eller i prøvekuvert. Send venligst ikke returvarer pr. efterkrav.
Du kan hjælpe os ved at vedlægge en kopi af fakturaen, når du returnerer varer. På den måde kan vi hurtigt finde frem til din konto og kreditere din konto for de varer, du returnerer. Du er meget velkommen til også at angive, hvorfor du returnerer varen.
Returretten forudsætter, at varen returneres i samme stand som ved modtagelsen, dvs. i original og ubeskadiget emballage og i ubrugt stand.
Fortrydelse af køb
Har du afgivet en ordre i webshoppen, som du fortryder - beder vi dig hurtigst muligt at kontakte vores kundeservice.
Beskadiget under forsendelse
Heldigvis sker det sjældent, men det kan desværre ske, at din pakke eller indholdet har taget skade under forsendelsen. Er uheldet ude, beder vi dig kontakte vores kundeservice hurtigst muligt.
Vi opfordrer alle, til at kontrollere deres ordre ved levering.
Reklamation eller fejllevering
Oplever du fejllevering, defekte varer eller ønsker du at reklamere, beder vi dig kontakte vores kundeservice.
Vi opfordrer alle, til at kontrollere deres ordre ved levering.
