Kundeservice
Vi står altid klar til at hjælpe dig med stort og småt.
 |
Telefon: 96 13 30 10 (private og institutionskunder) Telefon: 96 10 10 80 (B2B-kunder) |
|
Hverdage |
|
|
Mandag |
9.00 - 15.00 |
|
Tirsdag |
9.00 - 15.00 |
|
Onsdag |
9.00 - 15.00 |
|
Torsdag |
9.00 - 15.00 |
|
Fredag |
9.00 - 15.00 |
Åbningstider for jul og nytår
|
23/12 - 26/12 |
Lukket |
|
27/12 - 29/12 |
9.00 - 12.00 |
 |
mail@cchobby.dk (private og institutions kunder)
engros@cchobby.dk (B2B-kunder)
 |
Besøg eller online møde |
Ønsker du rådgivning og inspiration, kommer vi gerne ud til dig. Passer det dig bedre at mødes online, kan vi naturligvis også det. Kontakt os, så finder vi sammen en løsning.
Adresse
Creativ Company A/S
Rasmus Færchs Vej 23
7500 Holstebro
CVR nr. 28692927
Bankoplysninger
Sydbank A/S
Reg. nr. 6811
Kontonr. 1040587
IBAN: DK8168110001040587
SWIFT: SYBKDK22
Adresse
Creativ Company A/S
Rasmus Færchs Vej 23
7500 Holstebro
CVR nr. 28692927
Fax 96 13 30 11
Bankoplysninger
Sydbank A/S
Reg. nr. 6811
Kontonr. 1040587
IBAN: DK8168110001040587
SWIFT: SYBKDK22
Handelsbetingelser
Læs alle betingelser her.
 |
Betaling |
Kreditkort, MobilePay og PayPal.
 |
Levering |
Levering er 1-3 hverdage fra du afgiver din bestilling, til du modtager dine varer.
Og køber du for 249,- inkl. moms eller derover, sparer vi dig for fragtomkostningerne ved levering (Gælder kun forsendelse til pakkeshop).
 |
Returvarer |
På samtlige varer har du altid 30 dages udvidet fortrydelsesret, såfremt de returneres i ubrudt originalemballage, og vi modtager en utvetydig erklæring om, at du vil gøre brug af fortrydelsesretten. Du kan benytte denne standardfortrydelsesformular.
Sådan gør du
En returvare sendes som almindelig postpakke, vedlagt kopi af fakturaen eller angivet med returordrenummer, oplyst af vores kundeservice. Efter vores modtagelse får du dit tilgodehavende efter aftale.
Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos www.cchobby.dk kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her http://ec.europa.eu/odr.
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse: mail@cchobby.dk.
