Levering
Vi afsender normalt varerne inden for 1-2 dage fra bestilling.
Du kan altid finde den aktuelle leveringstid nederst på siden.
Vi benytter os desuden af ”det intelligente lager”, som ved hver ordre vurderer, om det kan svare sig at vente en dag eller to med at sende varen, således at eventuelle restordrer kan nå at komme frem. Vi bestræber os i hovedreglen på at levere alle bestilte varer samtidig, så der kan i visse tilfælde være nogle dages leveringstid. På hjemmesiden kan du endvidere benytte dig af sms/e-mail service, så du kan få besked, når varen pakkes og når den afsendes.
Se oversigt over forsendelsesomkostninger
Betaling
Private
Hos Creativ Company kan du vælge at betale med Dankort, VISA-Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard m.fl..
Du har også mulighed for at forudbetale via bankoverførsel.
Betaler du med kreditkort, opkræves beløbet først, når din ordre afsendes.
Ved ordrer over kr. 2000,00 ex. moms leveres varerne fragtfrit.
Betaling med kreditkort på www.cchobby.dk foregår via. en sikker (krypteret) forbindelse.
Der bruges en krypteret 128 bit SSL-forbindelse, som sikre at alle kreditkortoplysninger der indtastes, ikke er tilgængelig for andre end brugeren og betalingsgateway'en.
Hvis du har betalt med kreditkort og der er en rest på din ordre, så vil du modtage et girokort, som skal bruges til betaling af din restordre.
Institutioner og skoler m.m.
30 dage netto med mindre andet er aftalt i samhandelsaftale. Vi fremsender elektronisk faktura til alle offentlige institutioner, jf. lov om elektronisk fakturering (EAN).
Ved ordrer over kr. 2000,00 ex. moms leveres varerne fragtfrit.
En gros
Løbende måned + 10 dage ved tilmelding til NETS (PBS) (første ordre dog forudbetaling).
Det er også muligt at betale via kreditkort. Her opkræves beløbet først, når din ordre afsendes.
Hent tilmeldingsformular til NETS >>
Alle ordrer tillægges gældende forsendelsesomkostninger.
Bemærk
Vi har ingen minimumsordrestørrelse eller ekspeditionsgebyr.
Alle udenlandske kunder henvises til: www.cchobby.com
Priser
Der tages forbehold for udsolgte varer og prisændringer.
Returret
Der er 14 dages fuld returret på alle varer. Ønsker du at få penge tilbage for en vare, fremsendes beløbet pr. check eller indsættes på din bankkonto, efter vi har modtaget varen. Send blot varen som almindelig postpakke eller i prøvekuvert. Send venligst ikke returvarer pr. efterkrav.
Du kan hjælpe os ved at vedlægge en kopi af fakturaen, når du returnerer varer. På den måde kan vi hurtigt finde frem til din konto og kreditere din konto for de varer, du returnerer. Du er meget velkommen til også at angive, hvorfor du returnerer varen.
Returretten forudsætter, at varen returneres i samme stand som ved modtagelsen, dvs. i original og ubeskadiget emballage og i ubrugt stand.
Kontaktinformationer
Creativ Company A/S
Rasmus Færchs Vej 23
DK-7500 Holstebro
CVR: 28692927
Tlf.: 96 13 30 10
Fax: 96 13 30 11
E-mail: mail@cchobby.dk
Bankforbindelse
Sydbank A/S
Reg. nr. 6811
Kontonr.: 1040587
